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每样东西都有用途

时间:2017-04-08 作者:未详 点击:
  被客户投诉的事情虽然过去很长时间了,我却一直耿耿于怀。客户的不满是因为公司人员安排不当造成的,与我半毛钱的关系都没有。每每想起来,我的心里就像长了一丛杂草,刺扎得难受。
  
  一天,和王姐说起这事儿。听完我的诉说,王姐没搭话。停了一会儿,她说,我给你说一件我的事情。
  
  “那年,因为业绩突出,公司准备提我为科室主任。升职报告才递到市里,一封匿名信跟着就到了。信里说我和领导关系暧昧,尽管市里的领导知道这是子虚乌有的谣言和中伤,但最终以调查调查再说为由,将此事搁置了起来。
  
  “那时我比你现在的心情要糟糕多了。心想,这下彻底完了,不但仕途一片黑暗,连找男朋友都成了问题。
  
  “一个周末,我去郊外散心。走到一块田地边,便坐了下来。不知道什么时候,突然听到有人说,‘闺女,天黑了,快回家吧。’抬头看,是一个锄地的老农,肩上扛把锄头,正准备回家。这时我才发现,太阳早就落下山去了。
  
  “或许看出我的异样,老农蹲下身子说:‘是不是心里有事儿啊?’。接着,他从兜里掏出一支烟,大口大口吸起来。
  
  “我连忙站起身来,准备离开。老农突然说:‘这人呀,有时候难免会遇上七七八八的烦心事儿,可有时候,这些烦心事儿,兴许会变成好事哩。就说这田地里的杂草吧。起初,每看到地里长出杂草,我心里就恨得慌。有一天,我突然就明白过来了,开始感激起杂草来。如果地里不长草,我就不会天天扛着锄头来锄地,是杂草让我把地锄得松松软软的,所以,庄稼才会长得这么旺盛。’
  
  “末了,老农说:‘我活到这个岁数,算是悟出来了,每样东西都有用途。像淘米水可以浇花,破砖烂瓦可以填地基……’
  
  “老农的话给了我很多高启发。从那以后,我改变了对一些不好的事情的看法和态度。比如被人诬陷这件事儿,我想,这或许是生活对我的一个提醒,它让我对人性有了更加全面的了解,所以,我以后做事会更加谨慎、周全。另一方面,它证明我是优秀的,所以才遭人嫉妒。
  
  “这件事情,成为我人生的一道分水岭,是我思想和意识的一次飞跃。从此,我的工作变得格外顺利和畅通。”
  
  王姐拍拍我的肩膀接着说:“被客户投诉尤其是被冤枉,当然是一件让人不愉快的事情,然而,如果换个角度去看,你是不是存在和客户或领导之间缺少沟通的问题?或者哪里做得不够完美而引起客户误会?总之,这是你长进的一次机会。记住老农的话,每样东西都有用途。
  
  王姐的一番话让我心里豁然开朗。从此,我不再纠结于被投诉的事情,一心投入到新的工作和生活中去,并學会了和客户交流和沟通,将工作中的问题适时向领导反映和汇报,此后,我越来越得到领导的信任和器重,职场之路也越走越亮堂。
  
  在工作和生活中,我们遇到的事情,有好的,也有不好的,正如老农所说,每一样东西都有用途。只要我们用一颗积极的心去面对,那些不好的事情就会转化为有价值、有意义的东西,从而滋养并靓丽我们的生命和人生。
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