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一个部门改变企业形象

时间:2018-11-08 作者:未详 点击:
  当初,福特率先实行8小时工作制和最低5美元的工资标准,在美国社会竖立了一个标杆。
  
  随后,亨利·福特决定在公司增设一个特殊部门,社会学部。对于新设立的部门,公司内部几乎一边倒反对。人事部部长劳伦斯首先站出来质疑:“福特大力推行流水线作业,目的就是为了减少一切不必要人员。社会学部的设立是多余的,是人、财、物的浪費!”福特解释道:“福特员工收入大幅度提高后,面临的问题是如何消费,如何过上‘体面’的生活。如果公司不进行指导和干预,赌博、酗酒、吸毒,任何一项都将使他们血本无归。社会学部的职能就是引导消费观念,指导员工健康生活。所以说,社会学部的设立非但不多余,相反非常必要。”
  
  在福特的坚持下,社会学部很快投入到员工生活情况的调查中,内容包括购买酒类饮品数量,家庭清洁度,孩子教育程度,节假日休闲等。对资料统计、分析后,社会学部会对症下药,有针对性的向员工提出建议,比如减少啤酒的饮用,业余时间参加进修,让孩子接受高等教育等等。几年后,职工生活发生了很大变化,一些员工将原本用来买酒和赌博的钱积攒下来购买了福特汽车,成为企业的忠实消费者。另一些员工进修后走上了技术或管理部门,进一步提高了企业的技术和管理水平。
  
  多设一个部门,福特主动承担起积极引导民众的社会责任,还成功树立了一个企业的光辉形象。
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