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阿P留客户

时间:2017-09-09 作者:未详 点击:
  老总有个怪脾气
  
  阿P大学毕业后,应聘到“袁氏公司”,这是一家家族企业,创始人叫袁海。阿P去了才知道,袁海已退休在家,现在总经理是袁海的女儿袁圆。阿P刚进公司,被安排到业务科,他暗下决心,一定要干出点业绩来。
  
  这天,阿P拿着文件去经理室汇报,还没等进去,就见一个人进了经理室,一闪身就出来了。阿P心想,难道总经理不在吗?他迟疑了一下,还是进去了,见总经理正坐在宽大的办公桌前,阿P说:“总经理,这个文件请你过目一下。”
  
  总经理袁圆却没理他,也不知低头在做什么。阿P提高声音又说了一遍,袁圆吓了一跳,抬头看了阿P一眼,问:“你有什么事?”
  
  阿P说:“是这样的,总经理,有个文件想请你过目一下。”
  
  袁圆却忽地一下站起来,指着一件东西,说:“你看到这是什么了吗?”
  
  阿P这才看到,办公桌上放着个木偶小摆件,木偶正面朝外,形象很简单,脸上有两只眼睛和嘴,嘴角是向下的,是个不高兴的表情。
  
  阿P疑惑地说:“这是木偶呀!”
  
  袁圆说:“这不仅仅是木偶,这代表我的心情,你在我不高兴的时候来打扰,这不是添乱吗?以后再这样就炒你鱿鱼!”
  
  阿P吓得后退两步,赶忙走出办公室。
  
  等阿P一出来,就发现有几个同事正冲他笑,其中一个说:“怎么样,挨训了吧?”
  
  阿P不好意思地笑笑,问:“这是怎么回事呀,咱经理怎么跟小孩似的,说翻脸就翻脸呀?”
  
  同事告诉阿P,这是总经理袁圆的怪脾气,她高兴时跟谁都合得来,可她一个月中总会有几天不高兴,不高兴的时候,谁也不见。阿P就说:“这脾气还真古怪,关键是,谁能摸清她啥时候高兴、啥时候不高兴呢?”
  
  同事说:“你没看到她办公桌上的那个木偶吗?”
  
  原来,那个木偶是两面的,一面是高兴的表情,一面是不高兴的表情,袁圆高兴时,就把高兴的表情朝外,不高兴了,自然把不高兴的表情朝外。这样大家一进去,看到木偶的表情,就知道总经理的情绪了……
  
  第二天,阿P继续昨天的工作,把文件送到总经理办公室,一进门,就看到办公桌上的木偶已经嘴角向上,向他笑了。
  
  等阿P进去了,袁圆笑脸相迎:“阿P,你好!”
  
  阿P把那份文件拿出来,袁圆只看了几眼,就签了字。从办公室里出来,阿P暗想,今天与昨天,真是冰火两重天呀!
  
  这下,阿P也算摸着了门道,可阿P是个有责任心的人,他担忧:这做生意又不是小孩子过家家,怎么凭情绪做事呢?这样下去,迟早会出事的。
  
  拼命留住大客户
  
  事实证明,阿P的担忧并不是杞人忧天。
  
  这天,公司里来了个外国人,负责接待的阿P笑脸相迎:“请问,我有什么能为你服务的吗?”
  
  外国人说:“我要找你们袁经理,我是他的老朋友了。”
  
  阿P看他这年龄,不像跟袁圆是老朋友的样子,就说现在的总经理是以前总经理的女儿。
  
  那个外国人就说:“原来是我老朋友袁海的女儿呀,那也好。”
  
  等阿P一问,这个老外可不一般,他叫彼得,是一家大公司的经理,这可是个大客户呀,阿P赶忙领着彼得去袁圆的办公室。
  
  阿P进了总经理办公室,却见办公桌上的木偶是“不高兴”的那一面朝外,他心里“咯噔”一下,硬着头皮撞进去,还没等说话,袁圆就烦了:“难道你不知道公司的规矩?今天我谁也不见。”
  
  阿P还想说什么,可袁圆根本就不让他说,拍桌子让他出去。阿P只好退出来,看到彼得,就说:“实在不好意思,我们总经理今天不能见你。”
  
  彼得问:“为什么,她今天有什么重要的事吗?”
  
  阿P答不上来,突然他急中生智,迅速转移话题:“彼得先生,你有好些年没来中国了吧?”
  
  彼得点点头,阿P忙说:“现在中国变化很大,这里有很多好吃好玩的,想必你还不知道吧?不嫌弃的话,我可以为你效劳。”
  
  彼得看着满脸堆笑的阿P,说:“那可就麻烦你了。”
  
  于是阿P带着彼得出去游玩,走了几个景点,又吃了当地名吃,彼得很开心。晚上,阿P回来一算,这一天花了一千多,不由得一阵心疼,暗想:如果明天袁圆还不高兴,又要哄这个老外一天,自己可就亏大了。
  
  第二天一早,阿P先去了公司,问同事们袁圆今天情绪怎么样。同事说,木偶还是不高兴的那一面朝外。阿P头大了,回到宾馆,他强颜欢笑对彼得说:“彼得先生,我们总经理太忙了,还是不能见你,她叫我领着你到处转转。”
  
  彼得挺高兴,说:“昨天我还真没玩尽兴呢,那今天咱就继续。”
  
  阿P暗暗叫苦:你不把我的积蓄都玩进去是不行呀!
  
  阿P和彼得转了几个新景点,一天下来,又花了两千多。
  
  回到家,阿P不由得犯起了愁:明天袁圆的情绪会不会好起来呀?再这样下去,自己可真要撑不住了。想来想去,只有冒险来这一招了。于是,阿P连夜悄悄地回了公司……
  
  每天都是好情绪
  
  第二天,阿P去接彼得,说:“彼得先生,我们袁经理今天有空了,要和你面谈。”
  
  彼得有些意外,但还是跟阿P去了公司。
  
  这次,阿P直接领着彼得进了总经理办公室。办公室里,袁圆正坐在桌前扳动着那个木偶,木偶此时是笑脸的一面朝外。
  
  阿P一进来就说:“总经理,彼得先生来了两天了,想跟你洽谈业务。”
  
  袁圆想要发怒,可木偶现在是笑脸朝外,她没有发火的借口,只好挤出一丝笑容,说:“彼得先生,让您久等了,这几天我有些事,一直没能和您见面……”
  
  接着,两个人就坐下谈起来,阿P悄悄地退了出来。回到办公室,阿P暗自高兴:总算留住了财神,但愿他们洽谈成功,公司里效益好了,自己也能多发奖金。
  
  就在这时,又有个外国人进来,这是个年轻人,他用中国话对阿P说:“先生,我的父亲叫彼得,我和他一起来贵公司洽谈一项重要业务。你能带我去见袁圆经理吗?”
  
  阿P不敢怠慢,忙把小彼得带到经理办公室。袁圆跟彼得聊得正投机,看到那个年轻的外国人,脸色立刻沉了下来,说:“小彼得,你怎么来了,你不是说要分手吗?”
  
  小彼得苦着脸说:“我是一时气话,哪想到你认真了。”
  
  阿P此时一头雾水,正不明白怎么回事,办公室的门开了,又进来一个人,却是公司的创始人——袁圆的老爸袁海。他一进门就笑着说:“哎呀,大家都来了,实在不好意思呀!”
  
  袁圆问:“爸,这是怎么回事呀?”
  
  袁海只好把真相说出来:
  
  原来,袁海退下来后,对女儿有些不放心,就在暗地里密切关注着她。他听说女儿好闹情绪,情绪一上来,什么都不管了。袁海很着急,他的老朋友彼得知道后,主动提出帮忙,袁海就拜托老友在女儿闹情绪时“出现”,故意把生意谈崩,好给她一个教训,让她改掉这个毛病。彼得在袁圆那里碰了钉子后,本想借机发作,不料却碰上了阿P,被阿P的热情所感化,才没有趁势发火……
  
  而袁圆这几天心情之所以不好,却是因为情场失意。她在留学时和小彼得是同学,两个人情投意合,可袁圆总爱闹脾气,平时都是小彼得让着她,这次吵架,小彼得忍无可忍,说了“分手”,这下让袁圆的情绪一下子降到了谷底,连着几天木偶都是哭脸朝外。小彼得事后也后悔了,这不,立刻跟着他老爸赶来中国负荆请罪了。
  
  事情都弄明白了,袁圆诚恳地说:“我以后一定努力控制情绪,不再任性。这次的事,多亏了阿P……”
  
  阿P咧开嘴连连摆手,说:“其实,我也犯了个错误——总经理,你办公桌上的木偶,是我偷偷粘住的,固定在笑脸的那一面了。”
  
  袁圆听了,还没说话,袁海却笑了,说:“粘得好!我们做生意,就要把自己和笑脸‘绑定’。”
  
  几天后,阿P的努力得到了回报,被提升为副经理。
  
  以后,公司里就有了一个规矩,每个人的办公桌上都摆放着一个笑脸木偶。公司上下一团和气,不笑不说话。后来,人们越看那张笑脸越像是阿P,特别是阿P张嘴一笑的时候,更像了。
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