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40元的赌注

时间:2016-08-19 作者:未详 点击:
  自从春城啤酒城着起那一场大火,洪欣浴池的生意一下子冷落下来。火场留下的痕迹让人触目惊心,打前面经过,总有一股刺鼻子的焦糊味儿,而来洪欣洗浴,必得从春城门前经过。以往的老顾客都反向奔另外一家叫樱花的浴池洗浴去了,眼看经营入不敷出,女老板心急如焚。
  
  这天中午,一位年纪挺大的老浴客洗完澡出来,突然问小服务员:“我刚才是不是错把一张50元票当10元给你了?”
  
  这话让老板知道,就说不清楚了。小服务员立即涨红了脸:“大爷,肯定是您记错了。我在这儿做了五年了,从来没有出过多收钱的事,不信,您可以问老顾客。”
  
  “问别人干嘛,我自己没数吗?”老人说,“我衬衫兜里总共两张票,交钱时没细看,洗到半截,才发现只剩下一张10元的了,那你说怎么回事?”吧台灯光有些暗,两种钞票颜色确实有些近似,老年人眼神不好,有疏忽的可能。
  
  女老板听见了他们的对话,从台后赶过来,仔细看了老人家一番,说:“想起来了,大爷,您的钱可能是我收的。大爷这人打眼一瞅就是讲究人,绝不会错,都是我这人丢三落四。大爷您别往心里去,我再找您40元就对了是吧?”女老板不住地说着好话,从收银台抽屉里捡出几张10元票子,递到老人手里,还搀着他送出门外。
  
  台前还有几位浴客,看到这场面,纷纷为服务员鸣不平:“当面银子背后钱,你当初不看清楚,过后来找后账,太便宜他了。那老头就是耍赖嘛!”小服务员撅着嘴,无限委屈,她说可以对天发誓,自己对老板一片忠诚。也巧,今天满抽屉里找不到一张50元钞票,老板根本也没有代她收过钱,这不等于默认她手脚不干净吗?老板回来,她要老板当众翻她的兜。然而,老板回来后只是拍拍她的肩膀:“是我收错的,不关你的事。那么慈祥的老大爷,他怎么可能讹咱区区40块钱。”
  
  事情过后,小服务员提出辞职。老板说:“若是我怀疑你有问题,那一定要认真核实究竟是怎么回事,会马上把事情揽过来吗?你也不拿脑子想想。”
  
  “那为什么还要迁就他?咱们生意本来就不好,这两个月上万块钱赔进去了,还有人落井下石。”小服务员心疼地说。
  
  “说得好。”女老板接过话茬,“上万块都扔了,我还在乎40元吗?争论不起呀!顾客是上帝,假如跟那老人吵起来,围观的总得有一半怀疑咱吧,不合适。这40元就是我下的赌注,输了,微不足道,万一赢了呢?”
  
  果然,结局让女老板估算对了。第二天中午,那老人又来了,对服务员说是他错了,今天才发现,另一件衬衫里还有60元:“姑娘,我冤枉你了。”
  
  服务员心里暗暗佩服老板真有先见之明!她按照老板事先的吩咐,千恩万谢:“可是大爷,这钱我不能收,您得等老板回来,当面给她,否则,我还是说不清楚呀。”老汉来了认真劲儿:“好,我坐这儿等着。”一直等到天黑,才把老板等回来……
  
  时间不知不觉过去了半年,那场火灾是由于春城啤酒城事先被查出隐患而拒不整改所引起,所以一直接受调查,现场也一直被警方圈着,顾客上门确实别扭得很。不过,洪欣浴池非但没有垮掉,顾客反而越来越多,以致人满为患,最后将隔壁一家快餐店也兼并过来,才勉强能满足客流需要。而当初发了火灾财的樱花浴池,却日渐冷落,转让又找不到合适的主儿,只好惨淡经营。
  
  说起这段经历,洪欣浴池的女老板眉飞色舞:“真感谢那位记错了钱的老大爷。当初,他一提出给错了钱,我就感觉到机会来了,假如错过,那可真是我活该。这老汉我有印象,天天在马路对面跟一些老年人打扑克。我豁出区区40元做赌注,这利润跟彩票中了大奖差不多。”
  
  其实老板当时正憋着一肚子牢骚呢,啤酒城起的火,却殃及了她这个无辜,找谁说理去?她听到老汉说钱的事,大脑立即反应过来:老汉可能把钱丢在别处了,假如他认定此处多收了钱,甭说洪欣将永远失去这一位浴客,他必定逢人就讲,与他接触的老年人最怕的就是吃亏,这样,洪欣的损失就更无法估量了,那才是雪上加霜……不料歪打正着,老人家钱找到了,他肯定也是逢人就说洪欣的好处,这就带动一批人做了义务宣传,洪欣再不火,那还有天理吗?
  
  老板说:“这效应还要继续扩大,从今往后,咱给那位老大爷享受终身免单的待遇,我敢说,洪欣的口碑还会更好。这道理谁都懂,就是有人不肯这么做。”
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