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回馈你的热情

时间:2017-09-07 作者:未详 点击:
  丁永强原是一个农村青年,被海尔招聘为售后服务员,他下定决心踏实工作,珍惜这个来之不易的就业机会。
  
  一天,他接到了青岛市四方区一个用户的电话,说他家里的冰箱不通电了。于是丁永强很快赶到了用户家,经过检查他发现,原来是用户的电插座松了。他只花了不到两分钟的时间,就将问题解决了。
  
  接着,丁永强又对用户家里所有的海尔电器进行检查,结果发现燃气灶要打几次火才能点着。虽然用户不计较,说燃气灶用久了都这样,但丁永强还是细心地又检查了一遍,确认是电池没电引起的。丁永强考虑到用户独自在家,不方便外出,就自己下楼去买回了电池。
  
  燃气灶正常点燃之后,丁永强又发现火焰是黄色的,很显然出气孔需要清洗了。于是,他又细心地将所有出气孔道清洗了一遍。“你真好!这么细心,这么热情。”丁永强的这些举动让用户非常感动。
  
  刚从用户家回去,丁永强又接到了对方的电话。丁永强以为他们家的电器又出现了问题,用户却说:“我家新开了一家旅馆,需要26套空调,决定也买你们海尔的,你帮我联系吧!装修后,再找你买26台彩电……”
  
  丁永强激动不已,他没想到自己的工作得到了用户如此的信任,自然也受到了领导的赞赏。
  
  一个对工作怀有热情的人,就会自动自发、满怀激情地把每一件事干好干彻底,丰厚的回报也会不期而至。
  
  美国某电台主播安娜,非常热爱自己的工作。节目介绍前的10秒钟是属于她的,尽管在那之后的台词她无权更改,而这10秒钟她可以自由支配。
  
  怎样才能让这10秒钟变得有声有色呢?
  
  “纽约今天下雨了。”
  
  “国家森林公园的枫叶红了!”
  
  每天她总是留心亲眼目睹、亲耳所闻、真心所感一些小事情,然后用简短而又充满诗意的话语说出来,新颖别致而又十分感人。仅仅10秒钟,这颇具创意的“每日一句”,深受广大听众的欢迎,她自己也颇感自豪和快乐。
  
  热爱生活,全力以赴,把每一件事情都做得尽善尽美,成功和快乐就会翩然而至。
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