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员工的梦想

时间:2017-10-11 作者:未详 点击:
  两个月前,我带着课题,去日本考察企业管理。午餐时间,朋友给我推荐了一个叫天边的餐厅。朋友说,这个餐厅所有的员工都是从早到晚拼命地干活,并且还能做到始终对客人保持微笑。这引起了我的极大兴趣,决定把这次午餐当成一种考察。
  
  打开餐厅门的瞬间,我就听到所有的迎宾齐声招呼:“欢迎光临。”当我夸师傅的厨艺好的时候,所有的员工又整齐划一地向我送上了90度的鞠躬礼。我不好意思地说:“这样是不是太麻烦了?”他们回答:“这是我们店的风格。”
  
  出于好奇,我问其中一名员工:“你们这样辛勤工作,薪水一定比其他地方高吧。”他说:“薪水并高不到哪去,我们在天边努力工作,是因为我们有梦想。”我顺着他手指的方向看去,典雅的墙上贴了很多精致的卡片,每个员工都在上面记载着一个梦想。有的是想成为一名优秀的厨师,有的是想开一家自己的餐厅。
  
  一个小小的卡片如何就能激发员工的积极性呢?带着这个疑问,我约见了天边餐厅的老板大岛启介。他说:“我招聘员工的时候,只有一个条件,一定要有自己的梦想。”然后,他会要求员工把自己的梦想写在墙上,并且一定要写上实现梦想的截止日期。“天边”的员工已经有十几个实现了自己的梦想,他们有的开了西班牙风格的酒屋,有的开了意大利风格的酒吧。而且,他还在餐厅的网站上公布每一个创业成功的老员工的经历。他说,这样员工有了梦想,又有老员工的故事来激发自己,他们怎么会不好好工作呢?
  
  听到这里,我终于找到了答案。我们国内的公司大多数时候是在用严格的制度来约束员工,用罚款和炒鱿鱼来恐吓员工。殊不知,让员工有梦想,然后尊重他们的梦想,帮他们实现自己的梦想,才是对员工最大的激励,才是最管用的管理之道。
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