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我从三个伟大公司学到的七件事

时间:2018-01-15 作者:未详 点击:
  好公司永远都能给予员工无限能量,而不是压榨干他们的梦想和束缚他们的创造力。
  
  我在苹果、微软、Google工作过,今天想和大家分享一下,我在这几家公司中学到的八件事情。
  
  1、企业愿景是第一位的
  
  这三家公司都会花很长的时间讨论我们的愿景应该是什么,而很多时候,中国公司的创业者朋友们,没有做这件事情,或者觉得做这个比较虚。但根据我的经验,一家伟大公司真的需要一个宏伟的愿景。
  
  举几个例子。Google的愿景,就是能够组织全球的信息,让每个人都能随时、随地获取信息。如果你有了这样的远景,G-mail应该收费还是免费的问题就很清晰了。微软的愿景是让每个书桌上都有一台电脑,这在25年前是一个不可想象的事情,但后来达到了。当然,你达到了愿景有时也是一个麻烦事,因为这时候需要一个新的愿景了。微软当时就没有做得非常好,讨论之后,公司的新愿景是“帮助用户发挥他们的潜力”,这就很弱,因为讲得很虚了。
  
  2、好领导者有多种模式
  
  非常棒的領导人是什么意思呢?我的总结是,最好的领导者,需要有多种领导模式。
  
  任何一个只有一种模式的领导者,最后都没有办法打造出一个伟大的公司,因为每家公司都可能面临不同的情景。
  
  我经历了比尔盖茨、斯蒂芬,经过了苹果一批非常优秀的领导者,这些人让我看到,他们真的能伸能屈。
  
  可能你看到,Google的拉里佩奇,他彬彬有礼,但面临公司重大决定的时候,他是非常果断、坚决的。你可能会觉得乔布斯是非常独裁的人,但他可以感动他的员工,最新的一本乔布斯传记就是这样写的。
  
  Google的做法,就是让每个人都有自己的目标,都有年度的考核,这些考核一定要是SMART的,S-特定,M-可衡量的,A-可达到的,R-是相关的目标,T-是基于时间的(你的目标不是模糊的,而是具体规定,今年几月几号要能达到什么样的程度)。这套系统是由因特尔发明,Google发扬光大的。
  
  3、有自己的产品方法论
  
  你要知道自己的公司产品方法论是什么,坚持这个方法论,确保它的可扩张性。
  
  Google的方法论是什么呢?降低摩擦,只雇聪明人。他的逻辑是,你的产品从100个人到1000个人,这1000个人的生产力,可能有700是被耗损了,因为有各种的政治斗争、结构、沟通、浪费、勾心斗角等等问题。能100个人千万不要1000个做。所以,Google永远是最少、最聪明的一批人,放权让他们做。微软很厉害的架构师到Google申请工作都没通过,不是人不优秀,而是不同的引擎放到不同的架构中不契合,Google是不相信架构师的,而是相信一批天才的人。
  
  4、艰难时刻放下自尊
  
  乔布斯,多么骄傲,多么爱面子的一个人。但是当他回归苹果的时候,他做的第一件事情是什么?就是跟微软认输,当微软的傀儡,把公司的股份卖给微软,取消公司浏览器,植入微软IE,拿微软的投资,承诺自己用微软Office,不做办公软件,就是为了拿到微软的钱、投资、认可,让有时间来开发真正想做的下一代imac,甚至ipad、iphone。
  
  所以,即使伟大、骄傲、自信到乔布斯的程度,他还是在需要的时候忍住,能够放下自己的面子,能够对自己最羡慕嫉妒恨的人俯首称臣。因此,每个创业者在自信、骄傲的时候,不要忘记为了自己的公司要作出艰难的抉择,需要放下自尊跟不认可的人作出一些妥协。
  
  5、留住重要员工
  
  把罕见的人才留住,是人人可以做的事,但只有好的人才制度才更能让他们稳定下来。
  
  首先,管理者至少应该花20%的时间找人、挖人、留人,CEO至少要花一半的时间,来找人、挖人、留人。另外,你要知道公司最重要的10个人是谁,要非常找他们,确保他们不能走。
  
  Google当年不断从微软挖人,包括我在内挖了上千人,出了数倍的工资。微软有什么办法呢?我再也不可能弄这么多钱雇你啊?后来人就不断的走。微软试了一些方法,把Google告上法庭,后来也没什么用,所以这个方式不是最合适的。
  
  Google面临这个问题是怎么处理的?我在Google的时候,FaceBook也出10倍的价钱挖Google的人。所谓10倍的价钱并不是年薪,而是未来五年可能是10倍,因为你还没上市,可以讲故事嘛,后来也证明FaceBook上市,最后也应那了5-10倍的薪酬。当FaceBook挖Google的人时,Google怎么做的呢?我们很清晰的知道,公司最棒的5%的人是谁,当FaceBook给这个人出Offer的时候,我们用同价把他留住,这是不可想象的,FaceBook出300万美金的时候,Google说我也出300万,你别走!
  
  6、管理聪明人
  
  其实聪明人是非常难管理的,他们为什么留在公司呢?是基于下面几个理由:首先,他感到公司的老板真的对他用了感情,是喜欢他的,看乔布斯书里面流着泪怀念他的那些人,真的是被他感染了。他们也希望公司领导了解他做了什么伟大的事情。
  
  聪明人还希望什么呢?希望被信任、被放权,才能够发挥。这样的老板才是真正聪明人喜欢的老板,所以要做一个聪明人喜欢的老板,也很简单,你想怎么被管理,你就怎么管理这批聪明人。
  
  7、预测人的危机
  
  我在微软的时候,有一年公司决定裁员,看起来报表很好,但公司预测再下两个月就不好了,我们要未雨绸缪,就做了裁员的决定。我也在管理一个微软部门的时候,可以每天好好过日子,庆祝产品又推出了新的版本。但我们发现这个技术用得不对的时候,我们决定把这个团队砍掉70个人,重雇70个人做这个产品。
  
  裁员很困难,大家都不喜欢做这个事情,但你心里要有数,每个员工对你有多重要?你只有一个救生艇,只能放10个人,会放谁?这些人就是最重要的,用你的感情把他留住,其他人该裁就要裁。
  
  裁员的时候,不仅要对已离开的人表示关怀,对留下来的人也要安抚。如果你有这样过冬的计划,我相信就会走的更好。
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