1. salon365,点亮您的智慧人生
  2. 网站地图
  3. 故事更新
人生屋
当前位置: salon365 > salon365网上娱乐 > 生活中的职场哲理

生活中的职场哲理

时间:2013-12-27 作者:未详 点击:
  这年七月,刘金燕任尚智广告公司的策划经理已经期满一年了,眼看就要到续约期,她不由陷入了焦虑之中。

  是去是留?

  偏偏在这个节骨眼上,接连三道难关从天而降。
  
  第—坎:加粉丝还是加牛肉
  
  四月时,一向很好说话的嘉家家私卖场的徐经理,居然对刘金燕公司提供的策划方案提出了质疑,说是店庆活动惨遭失败,顾客对他们的“买就送”活动根本不领情,反而指责他们羊毛出在羊身上,搞虚假赠送。于是商家决定打回原定的五一节方案,让尚智一周内务必重新策划出一套方案。
  
  刘金燕实在想不通,礼品都是她亲自精挑的家纺用品,非常精美。那么多的礼品赠送,怎么会无法打动顾客呢?
  
  没办法,顾客就是上帝。徐经理轻飘飘的一句话,让她和全策划部的员工们一起开始了没日没夜的加班。那天下班已经是晚上九点多了,她去公司楼下的牛肉汤老店解决晚餐。因为是老顾客,老板知道她的口味,看她来了,就直接端上了一碗。刘金燕一边思考问题一边吃着,不多久,牛肉就吃完了,粉丝却还剩了大半碗。心里不由有些不快,觉得这老板给的牛肉太少了。正想着,旁边一人的牛肉汤也端了上来,对比一下才发现,他的总量,也不过只到自己吃剩的这么多。
  
  回家的路上,刘金燕突然醒悟过来——原来老板正因为她是老顾客,才给她加了许多粉丝,但正因为粉丝加了量,才显得牛肉的量少了。而多加的那部分粉丝,其实也吃不完——也许这正是她们为嘉家做的店庆策划失败的原因!
  
  一到家刘金燕就打开电脑,调出原先的策划案,仔细审视了一下,发现那些礼品虽然精美,却无非是牛肉汤里的“粉丝”,多半不是顾客所必需的。或者说,不是由顾客自己的审美眼光去挑选来的。这样,顾客虽然享受到了“买就送”,却难免感觉到是花钱买了一大堆不实用的东西。如此看来,加再多的“粉丝”,对顾客而言,也不如加少许“牛肉”更实惠。
  
  原先的方案不需要大的改动,刘金燕只将“买就送”这部分修改了一下。把买家俱送家纺,改成了买家俱送相应的代金券,并计划在商家一楼设一个小小的精品超市,将店庆时所剩的礼品全部集合在这里,顾客可持代金券来自己挑选等值商品,也可以使用代金券在购买其它家私时抵用现金。
  
  五一,嘉家果然宾客盈门,生意火爆。
  
  第二坎:“用左手刷牙”
  
  紧接着,恩而雅集团的策划总监换人了。原先那位与刘金燕的助理袁红关系相处得非常不错,可是新来的这位陈总监,却似乎不买袁红的账,连见个面也难,总是推脱很忙。袁红一直是公司有名的公关要员,连她也搞不掂的人,刘金燕实在想不出谁还有能力去攻克这一难关。
  
  这个难题,每天困挠着她,甚至连做梦也梦见袁红打电话向她报喜,说恩而雅同意与尚智续约。那天清晨,又从一个纷乱的梦中醒来,刘金燕倦倦地去洗手间洗漱。因为右手不小心受了伤,不能见水,这些天,她都是用左手刷牙。
  
  刷着刷着,怎么都觉得不习惯。她想:总是习惯用右手刷牙,可能左边的牙齿比右边的更干净。看来,今后不管右手受不受伤,都应该不时换一换手来刷牙呢。
  
  突然之间,灵光一闪,她继而联想到:也许在工作中,也可以试一试用左手刷牙!
  
  其实刘金燕的助理,除了袁红之外,还有个葛明霞。不过葛明霞是那种内敛沉静的女孩,更适合打理内务上的一些事情。所以对外的人际交往上,一直都是由袁红为主打。这一次,既然袁红遇到了麻烦,不如就让葛明霞去试一试!果然,葛明霞给公司带来了喜讯。
  
  双方签约的酒会上,陈总监亲自揭穿了这个秘密。她说:“袁红是个特别热情的女孩子,不过她最初找我,对你们的介绍有些浮夸的成份。倒是后来的小葛,很实在,你们能做的,不能做的,你们的优势和不足,她全向我摊了底牌,让我感觉到踏实。这才是我最终决定与你们续约的原因。”
  
  刘金燕豁然明白:人际关系果真如刷牙一样,不同位置的牙齿,需要牙刷不同方位地切入。
  
  第三坎:向客户说不
  
  策划!又是策划!有时候刘金燕不禁想,做这份工作,会比常人多消耗多少脑细胞!
  
  这一次,是帮一家房产公司做一套开盘仪式的方案。
  
  对方要求搭一个露天台,开盘当天进行文艺演出;演出前,要放飞和平鸽;所有观看演出的顾客,都要有位置坐,有茶水喝。除了销售大厅外,还要在演艺台四周搭建临时讲解台,临时请一些讲解员为大家讲解楼盘情况……
  
  明明为难,刘金燕却还是硬着头皮应了下来。
  
  首先是要聘请临时讲解员,条件是懂得房产销售相关知识,有一定经验的优先。招到之后,还要针对客户的楼盘,进行培训。然而,有售楼经验的女孩子们,往往都已经在其他房产公司上班,不可能因为这种临时的差事而请假。所以能聘到的,多半是没有经验,只对学习能力比较自信的女孩子。其次,刘金燕去气象局了解到,开盘那几天正处梅雨季节,随时都可能下雨。光这两点就够刘金燕头疼了,再加上其它一些细节,刘金燕真希望谁能给她变出个孔明的锦囊来,好解她燃眉之急。
  
  周六,本想睡个懒觉,却被小表妹的来访打断。小表妹精力旺盛,一来就问了刘金燕一道问题:“你能不能把一个大罐子在毫不破损的情况下,放进一个小罐子里?”刘金燕想也没想回答道:“砸碎大罐子,把碎片放进去!”表妹立即道:“是在毫不破损的情况下哦!”刘金燕又重新想了各种方法,都不行,只好放弃,问:“答案是什么?”
  
  “笨!”小表妹调皮地回答,“题目是问你能不能啊,又不是问你怎么做!答案就是:不能!这不是智力题,而是脑筋急转弯哦!”
  
  这才发现自己被绕了进去,刘金燕乐了。接着,却又陷入了深思。
  
  是啊,明明做不到,为什么不敢于承认呢?所谓有求必应的形象虽然重要,可是比较起应了之后却无法给客户满意的结果而言,哪个更重要呢?
  
  想到这里,刘金燕顾不上这来之不易的休息日,立即约对方见了面,坦言她诸多难以达到的因素。房产公司的老板起初不愿接受,可是听到刘金燕坦诚的分析后,脸上的表情也逐渐融化成笑容。他说:“其实在找尚智之前,我找过很多家广告公司,他们都信誓旦旦说没有问题,可是出来的方案却全不尽人意。我只好放弃,重新寻找合作伙伴。那天你和他们一样一口答应下来,我心里就打起了小鼓,感觉这一次合作可能又是不欢而散。没想你这么用心,为我们考虑了这么多。既然你觉得不可行,那就请你设计一套可行的吧!”
  
  那一次开盘仪式,被刘金燕安排在已经竣工的会所里,会所外的泳池边,搭起了长长的伞厅,摆放着免费享用的美食,做好了晴雨天气的两手准备。会所内摆放了四个大背投,自动播放对楼盘的讲解和对公司的介绍。而销售人员,只需要接待签约和有意向的客户即可。像端茶送水这类琐事,则聘请了礼仪人员进行代劳。开盘仪式举办得非常成功,房产公司的老总当场拍板,该楼盘一期的广告,由尚智全权代理。
  
  在生活中寻找职场哲理
  
  转眼,梅雨过去,七月来临,刘金燕以优异的业绩与公司续约,并且年薪上涨了20%。经历了这一场人生的梅雨季节,刘金燕感悟道:往往生活中最不起眼的小事,却蕴含了很深的哲理,给人以启迪。学会观察,学会感悟,在生活中寻找职场的哲理,才能在职场竞争中,立于不败之地!
推荐内容
  1. 泥巴下的宝石
  2. 你也能成为亿万富翁
  3. 妙手求胜
  4. 打碎的都是有形的东西
  5. 伤疤的启示
  6. 苍蝇与细菌
  7. 心态是人生最大的本钱
  8. 捕蝉中悟出的四个道理
  9. 睡在厕所的邻居
  10. 瓷器中的salon365网上娱乐
热点内容
  1. 倒掉心头的那杯水
  2. 蝎子与青蛙
  3. 钱币上的苍蝇
  4. 智者定律
  5. 让心先过
  6. 给一堵墙让路
  7. 四个教训
  8. 每一个人都很重要
  9. 物质世界中的哲理
  10. 拿破仑:昂贵的诺言
salon365