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当对方心情不好时

时间:2013-09-28 作者:未详 点击:
  有一个营销员去拜访一个新客户。当他来到那家公司时,接待他的客户代表正因为一些私事的困扰而心情不好,所以对这个营销员很不礼貌,说话很刻薄。
  
  营销员有些生气了,但他并没有发作,他克制住了自己。在离开的时候,他依然很礼貌地笑着跟那位客户代表告辞,并对他的接待表示感谢。
  
  营销员走后,那个客户代表感觉过意不去,便主动给营销员打去电话,向他道歉,并表示愿意使用他们的产品。
  
【大道理】:

  一个人若想控制全局,必先学会把持自己。

  我们改变不了他人,但可以坚持自己,保持乐观向上的心情,不要受环境或他人的影响。
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