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“铁娘子”董明珠

时间:2015-11-05 作者:未详 点击:
  作为格力电器董事长,狮子座的董明珠是一位不折不扣的“铁娘子”——她敢向总理说真话提意见,敢把广州财政局推到法院当被告,敢和家电连锁大佬张近东等交恶,敢多次在公开场合批评明星企业小米“不行”……坊间对她评价道:“董明珠走过的路不长草。”她多次入选美国《财富》杂志“全球50名最有影响力的商界女强人”。
  
  在管理上,董明珠是“法家”学派坚定的拥护者和执行者。董明珠给公司内部规定:“上班时间不许吃东西,一经发现,第一次罚五十元,第二次罚一百,第三次走人。”当所有人以为这也就是说说而已的时候,一天快下班时,董明珠走进办公室,发现8名员工正在吃东西,仅过了10秒钟,下班铃就响了,董明珠毫不客气地来收钱,“不会吧?”大家目瞪口呆。董明珠对每人收了50元,并且说:“只要违反原则,再小的事,都是大事,都要管到底。”
  
  在格力,忠诚是第一位的。2008年的一天,董明珠接到了一个老朋友的电话:“董总,我的能力水平和在格力干得怎么样你是清楚的,我希望能够重返格力,为您效劳。”原来这个人之前供职格力期间,发明众多,后被竞争者以重金挖走,可是后来他还是觉得格力好,于是又想回来。然而,在格力有一条不成文的规定:“如果从格力离开,就永远不要指望再被格力接纳。另一方面,只要是从同行其他企业出来的,无论多有水平多能干,格力原则上不收留。”于是董明珠强硬地拒绝了老朋友的请求。
  
  董明珠“说一不二”。董明珠担任营销经理后,第一件要做的就是追讨欠款,她经过40天的斗智斗勇,饱尝冷落、戏弄和欺骗后,终于追回了货款。从此,她下决心采用“先款后货”的策略,这在当时还真有点霸道,她规定:“凡拖欠货款的经销商一律停止发货,补足款后,先交钱再提货。”这下捅了马蜂窝,经销商们马上牢骚满腹,说:“中国哪有这样做生意的?”董明珠振振有词:“就算别人全是拿货后付款,我格力也偏偏不。”于是大大小小的经销商纷纷向格力老总朱江洪告状,有的甚至宣称:“有她没我。”董明珠针锋相对:“有我没他。”朱江洪劝董明珠:“是不是可以补完款,先发货再收钱?”董明珠微微一笑说:“好啊。”结果款一到账,货却把住不发。董明珠说:“要货?就按‘先款后货’的办法办。”由于董明珠的坚守,此后几年,格力电器不仅全国销量第一,而且没有一分钱的应收账款,也没有一分钱三角债。董明珠有一股“不成功则成仁”的精神,顶住了压力,取得了实绩,也树立了权威,此后在企业说话“一言九鼎”。
  
  董明珠坚持认为,“管理是铁的、刚性的,制度是不可随意改变的。”即便是对自己的亲属她也绝不网开一面。随着格力空调名牌在全国的打响,格力空调全国货源紧张,只要能拿到格力的货,就稳赚。于是一个经销商想多拿一些货,便找到董明珠的哥哥,希望通过这层关系多拿货,并且承诺按2%给董明珠的哥哥提成。哥哥心想这对妹妹来说就是一句话的事,于是就给妹妹打电话:“某经销商请我帮忙拿点货。”董明珠强调说这是违反公司规定的,便一口拒绝了哥哥的请求。董明珠挂了电话后又打电话给经销商,开始这位经销商还很开心,心想肯定是明珠的哥哥帮他接上头了。可是董明珠却说:“对你给予停货半个月的处罚。”那人就懵了。这个经销商又找到董明珠的哥哥责问道:“董明珠到底是不是你亲妹妹,怎么这么不讲情面啊。”自此哥哥和董明珠断交了。
  
  董明珠的强硬还表现在处理与政府和领导的关系上。格力某年广告招标,有一家广告公司是某政府领导推荐的,但招标第一轮就被董明珠刷下来了,董明珠表示,“这个公司连报价系统都不完善,凭什么来竞标?”当时很多人替格力捏了一把汗,董明珠却一点不害怕,在董明珠看来,“一个好的领导者,必须具有强烈的责任感。我想的第一件事就是不被乌纱帽左右,如果你认为我做得太过分了,把我免掉了也不足为奇。但如果给我做,我一定要坚持原则。”她还说:“我们是珠海的纳税大户,我们每年要缴那么多的税,我就是要将企业搞好,他们为什么干涉我?”
  
  对于业界大佬,董明珠也是不把自己当“女人”。万科董事长王石曾在一次发布会上说:“如果我是董明珠,就去给小米做代工。”对此,董明珠分毫不让,她斩钉截铁地告诉记者:“我不会去做代工,因为格力是技术创造型的企业,不是简单的制造业。”另外在第十四届CCTV中国经济年度人物颁奖典礼上,雷军表示:“我用互联网方式做,用户群接近,极其强调用户体验和口碑,新模式成长速度也快。五年之内如果营业额击败格力,董总给我一块钱。”董明珠回应,“一块钱不赌,要赌赌10亿,但格力不可能输,格力是中国制造中国创造。”
  
  虽然董明珠强硬的作风招人嫉恨,但她仍一意孤行。格力因为有了董明珠,才成为了行业领头羊。也正因为有了这个实绩,董明珠才有底气,才有硬气,才敢于坚持原则。董明珠的“任性”成就了格力,在这个“成则为王,败为寇”的年代,无疑董明珠“存在就是合理”的。
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